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Modificaciones
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🔒 Política de Privacidad y Tratamiento de Datos – Comercializadora FLIGO SAS
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes, Comercializadora FLIGO SAS informa su política de privacidad y tratamiento de datos personales:
- Responsable del tratamiento
Comercializadora FLIGO SAS, domiciliada en Bogotá, Colombia. - Datos recolectados
Recolectamos información personal como: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos relacionados con solicitudes de servicios. - Finalidad del tratamiento
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- Contacto con clientes y proveedores.
- Envío de información comercial y promocional.
- Gestión administrativa y cumplimiento legal.
- Derechos del titular
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- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
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Correo electrónico: 📩 contacto@fligo.com.co
Teléfono: 📞 [tu número de contacto]
Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados.
Transferencia internacional de datos
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💰 Política de Reembolso – Comercializadora FLIGO SAS
💰 Política de Reembolso – Comercializadora FLIGO SAS
En Comercializadora FLIGO SAS trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
- Productos físicos
- Solo se aceptan devoluciones de productos adquiridos directamente a través de nuestros canales oficiales.
- El cliente cuenta con un plazo máximo de 5 días hábiles tras la entrega para solicitar devolución por defectos de fabricación o errores en el pedido.
- El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfecto estado.
- Servicios de maquila o desarrollo
- Debido a la naturaleza personalizada de los servicios, no aplica reembolso una vez iniciada la producción.
- Si el cliente cancela antes de iniciar el proceso productivo, se podrá reembolsar hasta el 80% del anticipo, descontando gastos administrativos y de formulación.
Tiempo de reembolso
El reembolso será procesado en un plazo de 10 a 15 días hábiles a través del mismo medio de pago utilizado.
Procedimiento
El cliente debe enviar un correo a 📩 contacto@fligo.com.co indicando: número de factura, descripción del producto o servicio y motivo de la devolución.